Vacature callcenter medewerker

Over ons

Bij Roscom voeren we door het hele land persoonlijke service- en saleswerkzaamheden uit voor verschillende Nederlandse A-merken. Daarbij hebben we maar één doel en dat is om de klanten van onze opdrachtgevers op een oprechte manier te helpen met service en advies op maat. 

We brengen authentiek contact in stand door geïnteresseerd te zijn in klanten, ons nieuwsgierig op te stellen en altijd een stap extra te zetten. Zo maken we klanten blij en verbeteren we de relatie tussen de klant en de opdrachtgever. Dit doen we met onze fieldmarketing campagnes in de stad, wijk of aan huis, en altijd in combinatie met ons callcenter ‘Roscall’.

Het helpen van klanten door te inspireren en ontzorgen zit in ons DNA. Zet je liever je voet tussen de deur en ga je goed op keiharde targets? Dan zul je je bij ons niet op je plek voelen.

Callcenter medewerker Roscall bij Roscom

Als medewerker in het callcenter van Roscom zit je dagelijks klaar om de eindklanten van onze opdrachtgevers te woord te staan. Je werk bestaat vooral uit het verlenen van service en het inplannen van afspraken voor je collega’s die fysieke afspraken opvolgen. 

Je maakt deel uit van een hecht team dat vol enthousiasme en overtuiging mensen helpt. Want daar gaat het om, mensen helpen en een goed gevoel geven. Daarbij zijn de gesprekken die je voert inbound en outbound, wat wil zeggen dat je gebeld wordt en zelf mensen op belt.

We hebben bij Roscall verschillende opdrachtgevers, geen dag hoeft hetzelfde te zijn. Jouw flexibiliteit komt hier goed van pas!

Vrijheid en doorgroeimogelijkheden

Bij ons krijg je een baan met veel afwisseling, vrijheid en een goede werksfeer. Daarnaast staat persoonlijke ontwikkeling bij ons centraal. Dat laatste begint gelijk al bij de start van je Roscom carrière; na je meeloopdag word je ingepland in de Roscom Academy. Hier leer je met behulp van gesprekstechnieken en non-verbale communicatie hoe je jezelf authentiek kunt presenteren. Ook leer je aan de hand van lichaamstaal om anderen te observeren en hoe je dit op een positieve manier kunt inzetten. Zo word jij een echte ster in gesprekken voeren!

Na afloop van de training vindt er een certificering plaats. Behaal je deze? Dan wordt dit natuurlijk beloond met een erkend certificaat. Was deze training leerzaam en ben je benieuwd wat je nog meer kan? We bieden je volop ontwikkelingsmogelijkheden, want we vinden het belangrijk dat jij als persoon bij ons blijft groeien. Bekijk deze pagina voor meer informatie over de Roscom Academy.

Jouw kwaliteiten

Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt je goed verplaatsen in anderen. Je hebt een luisterend oor en je kunt je vlot aanpassen aan verschillende situaties. Je bent waar nodig assertief, praat rustig en duidelijk en blijft altijd vriendelijk.

Ben je…

✓ Gemotiveerd om de beste resultaten te behalen 
✓ Woonachtig in de regio Zwolle
✓ In te zetten tussen maandag en zaterdag
✓ Flexibel beschikbaar voor ochtend-, middag- en avonddiensten
✓ Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Wat je bij ons krijgt

✓ Een passend salaris
✓ Uitstekende (persoonlijke) doorgroeimogelijkheden, bij Roscom gaat werken en leren hand in hand
✓ Toegang tot onze unieke Academy
✓ Een werkplek bij een groeiend bedrijf waar plezier, betrokkenheid, aandacht en trots voorop staan

Enthousiast? Solliciteer direct!

Ben jij enthousiast over deze functie en beschik je over de eigenschappen die we zoeken? Neem dan contact op met Delana; zij maakt graag kennis met jou.

Delana Lammers (LinkedIn)
delanalammers@roscompromotie.nl

Direct: 038-4671103

Algemeen: 038-4671100


Ben je een snelle beslisser en wil je direct solliciteren? Klik dan op de button ‘Solliciteer direct!’ en vul het sollicitatieformulier in.

Solliciteer direct!

Jouw werk bij Roscom.

Mensen blij maken. Elke dag.

Oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Veel sociale contacten en een fijne werksfeer.

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound

Copyright 2020 @ Roscom Promotie