Vacature callcenter medewerker

Callcenter medewerker Roscall bij Roscom

Als medewerker in het callcenter van Roscom zit je dagelijks klaar om de eindklanten van onze opdrachtgevers te woord te staan. Je werk bestaat vooral uit het verlenen van service, het inplannen van afspraken en een passend aanbod doen richting bestaande klanten. Je maakt deel uit van een hecht team dat vol enthousiasme en overtuiging mensen helpt. Want daar gaat het om, mensen helpen en een goed gevoel geven. Daarbij zijn de gesprekken die je voert inbound en outbound, wat wil zeggen dat je gebeld wordt en zelf mensen opbelt.

Vrijheid en doorgroei mogelijkheden

Bij ons krijg je een baan met veel afwisseling, vrijheid en een goede werksfeer. Daarnaast staat persoonlijke ontwikkeling bij ons centraal. Dat laatste begint gelijk al bij de start van je Roscom carrière; na je proefdag word je ingepland in de Roscom Academy. Hier leer je met behulp van gesprekstechnieken en non-verbale communicatie hoe je jezelf authentiek kunt presenteren. Ook leer je aan de hand van lichaamstaal om anderen te observeren en hoe je dit op een positieve manier kunt inzetten. Super handig tijdens bijvoorbeeld een video gesprek of een mooie toevoeging voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. Zo word jij een echte ster in gesprekken voeren! Na afloop van de training vindt er een certificering plaats.

Behaal je deze? Dan wordt dit natuurlijk beloond met een erkend certificaat en een salarisverhoging. Was deze training leerzaam en ben je benieuwd wat je nog meer kan? We bieden je volop ontwikkelingsmogelijkheden, want we vinden het belangrijk dat jij als persoon bij ons blijft groeien. Bekijk deze pagina voor meer informatie over de Roscom Academy.

Jouw kwaliteiten

Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt je goed verplaatsen in anderen. In verschillende situaties kan jij je vlot aanpassen en heb je een luisterend oor. Je bent waar nodig assertief, praat duidelijk en blijft altijd vriendelijk. De gezamenlijke teamdoelstelling zie je als kans en uitdaging.

Jij bent…

✓ Een ster in communiceren en haalt plezier uit gesprekken met mensen
✓ Goed in het herkennen van klantbehoeftes en koopsignalen
✓ Gemotiveerd om de beste resultaten te behalen
✓ Proactief ingesteld en denkt in mogelijkheden
✓ In te zetten tussen maandag en zaterdag
✓ Flexibel beschikbaar voor ochtend-, middag- en avonddiensten
✓ Minimaal 8 uur per week beschikbaar

Wat je bij ons krijgt

✓ Een passend salaris
✓ Na het behalen van jouw Roscom Academy certificaat een salaris verhoging
✓ Uitstekende (persoonlijke) doorgroeimogelijkheden, bij Roscom gaat werken en leren hand in hand
✓ Toegang tot onze unieke Roscom Academy voor jouw persoonlijke ontwikkeling
✓ Een werkplek bij een groeiend bedrijf waar plezier, betrokkenheid, aandacht en trots voorop staan

Solliciteer direct!
WhatsApp ons

Over ons

Bij Roscom voeren we door het hele land persoonlijke service- en saleswerkzaamheden uit voor verschillende Nederlandse A-merken. Daarbij hebben we maar één doel en dat is om de klanten van onze opdrachtgevers op een oprechte manier te helpen met service en advies op maat.

We brengen authentiek contact in stand door geïnteresseerd te zijn in klanten, ons nieuwsgierig op te stellen en altijd een stap extra te zetten. Zo maken we klanten blij en verbeteren we de relatie tussen de klant en de opdrachtgever. Dit doen we met onze fieldmarketing campagnes in de stad, wijk of aan huis, en altijd in combinatie met ons callcenter ‘Roscall’.

Het helpen van klanten door te inspireren en ontzorgen zit in ons DNA. Zet je liever je voet tussen de deur en ga je goed op keiharde targets? Dan zul je je bij ons niet op je plek voelen. Vanuit Roscom richten wij ons juist op het samen behalen van de teamdoelstellingen. Dit wordt als prettig ervaren door collega’s doordat je op een gezonde en leuke manier aan resultaten werkt met elkaar.

Enthousiast? Solliciteer direct!

Ben je enthousiast over deze functie en beschik je over de eigenschappen die we zoeken? Solliciteer via de ‘Solliciteer direct!’ knop hieronder of neem contact op met Tessa; zij maakt graag kennis met je.

Tessa Rolvers
tessarolvers@roscompromotie.nl
Direct: 06-13003948
Algemeen: 038-4671100

Solliciteer direct!

Jouw werk bij Roscom.

Mensen blij maken. Elke dag.

Oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Veel sociale contacten en een fijne werksfeer.

Copyright 2021 @ Roscom Promotie