Teamleider Fieldmarketing

Werk binnen een informele organisatie waar werkgeluk voorop staat.

We zijn op zoek naar een nieuwe collega teamleider fieldmarketing. In deze rol geef je leiding aan een team van service en sales agents. Je voelt je op je gemak bij een informele organisatie, in een afwisselende baan waarin jij het team leid, coacht, en ontwikkelt.

Je combineert je kennis en ervaring als leidinggevende met een scherp oog voor het behalen van doelstellingen én voor de behoeftes van de mensen om je heen. Dit maakt je een sterke natuurlijke leider die op authentieke, inspirerende en empathische wijze het team meeneemt in de uitvoering van de werkzaamheden.

Het werk is sterk georganiseerd in teamverband, waardoor er veel mogelijkheden zijn om te sparren met collega’s. In deze rol ben je zelf veel onderweg omdat je bij jouw team echt het verschil kunt maken. Daarom geniet je ook regelmatig van een goed geregelde hotelovernachting, mét diner in de avond en croissantje in de ochtend.

Solliciteer direct!
WhatsApp ons

Wij zijn Roscom

Wij voeren door het hele land persoonlijke service- en saleswerkzaamheden uit voor onze verschillende opdrachtgevers, altijd in combinatie met ons eigen callcenter. Dat doen we bovendien op onze unieke manier, door authentiek contact tot stand te brengen. Het helpen en het adviseren om klanten te inspireren en ontzorgen zit in ons DNA! 

Sfeerimpressie van één van onze legendarische feestjes

Wie zoeken wij

Onze nieuwe collega ziet kansen en oplossingen waar het even lastig wordt, #hoedanwel! Je gelooft in de kracht van positieve psychologie. Zo zie je bijvoorbeeld feedback geven en ontvangen als een kans om te verbeteren en sterker te worden als team. Luistervaardigheden, meeveren, humor, hard werken en nuchterheid zitten in jouw DNA.

Jouw taken als teammanager 

De dag begint met een voorbereiding op de kick-off. Waar staan we? Wat gaat goed en wat heeft aandacht nodig? Het dashboard helpt je met nuttige inzichten
Je neemt verlof- en ziekmeldingen uit het team aan verwerkt deze
  • Je doet aanpassingen in de workload (lauw en D2D lopen, afspraken, etc.) tussen de agents om zo als team de doelstellingen van de opdrachtgever(s) te realiseren. 
Je start het team op met een inspirerende kick-off, waarin aandacht is voor (team)doelen, kwaliteit en de mens.
Je deelt met je collega teamleiders en de teammanager de acties van vandaag op basis van de stuurinformatie en kick-off, hoofd- en bijzaken scheidt je van elkaar. Je neemt hierin actief de leiding waar het jouw team betreft.
Je coördineert en communiceert eventuele mutaties met betrekking tot de planning,
Je luistert gesprekken mee en voert coaching gesprekken met het team. Je verwerkt de feedback direct in de coachtool.
  • Je zet leiderschap in om op effectieve wijze het team en individuele teamleden sturing te geven
  • je checkt de voortgang van medewerkers in de Roscom Academy en werkt actief mee naar certificeringen toe
Je checkt de voortgang van het team op het dashboard. Is het tijd om bij te sturen, of lopen we goed? 
Ruimte voor niet dagelijkse taken: overleg, gesprekken voeren met teamleden, administratie, of toch nog wat deuren meelopen
Gewenste competenties
  • Communiceren

  • Leiderschap

  • Samenwerken

  • Prestatiemotivatie

Dit krijg jij van ons 
  • Een salaris ingeschaald op basis van je ervaring

  • Een telefoon en laptop

  • Uitstekende (persoonlijke) doorgroeimogelijkheden, bij Roscom gaat werken en leren hand in hand

  • Toegang tot onze unieke Academy

  • Een werkplek bij een groeiend bedrijf waar plezier, betrokkenheid, aandacht en trots voorop staan

Enthousiast? Solliciteer direct!

Ben je enthousiast over de functie Teamleider Fieldmarketing en beschik je over de eigenschappen die we zoeken? Solliciteer via de ‘Solliciteer direct!’ knop hieronder of neem contact op met Tessa; zij maakt graag kennis met je.

Tessa van der Waal
tessa@roscom.nl
Direct: 06-13003948
Algemeen: 038-4671100

Solliciteer direct!

Zo ziet het werken bij Roscom eruit

Enthousiast? Solliciteer direct!

Ben je enthousiast over een functie bij Roscom en beschik je over de eigenschappen die we zoeken? Solliciteer via de ‘Solliciteer direct!’ knop hieronder of neem contact op met Tessa; zij maakt graag kennis met je.

Tessa van der Waal
tessa@roscom.nl
Direct: 06-13003948
Algemeen: 038-4671100

Solliciteer direct!

Jouw werk bij Roscom.

Mensen blij maken. Elke dag.

Oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Veel sociale contacten en een fijne werksfeer.

Copyright 2021 @ Roscom Promotie